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支付宝推出“未来医院计划”

2014年5月28日消息,支付宝今日正式对外公布了正在推进的一项“未来医院计划”,根据这一计划,支付宝未来将对医疗机构开放自己的平台能力,包括账户体系、移 动平台、支付及金融解决方案、云计算能力、大数据平台等。对患者来说,以后挂号、付费、去报告、医患互动都可以直接在支付宝钱包中完成。

支付宝推出“未来医院计划”

支付宝医疗行业的产品经理赵连升表示,医院入驻支付宝钱包的“服务窗”之后,用户就可以通过支付宝钱包完成挂号、远程候诊、诊间缴费、取报告单、诊后互动等多个就医环节,而不需要多次排队等待。

据介绍,与线下挂号相比,支付宝能通过技术手段和数据分析识别“黄牛号”,减少黄牛挂号,释放更多医疗资源。赵连升透露,“如果一个人一天当中多次挂号、每天挂号,那么我们的系统可以识别,从而对这个账户进行限制”。

支付宝还会在医院内提供免费Wi-Fi服务与室内导航等技术支持,引导用户到就诊、检查、缴费、取药等地点。

在缴费方面,一期产品还只能支持自费的用户。小微金融服务集团(筹)O2O事业部副总经理张建钢透露,与医保系统的对接,支付宝正在与医院及相关部门在谈,一旦完成对接,用户将直接能在支付宝中完成医保实时结算和自费部分的扣款。

此外,支付宝钱包的医疗服务窗,还会增加互动功能,医患双方可以在诊后互动和评价。通过这种评价和互动方式帮助优化医患关系。

支付宝方面透露,截至目前,在北京、上海、广州等一线城市,支付宝已经与10家以上的三甲医院达成合作意向,其中有两家已经完成开发,正在进入测试阶段。

张建钢表示,这是一项5-10年的长期规划。“第二阶段,我们将结合医疗改革的推进,通过互联网在线完成电子处方、就近药物配送、转诊、医保实时报销、商业保险实时申赔等所有环节,激活整个社会医疗生态;第三阶段,我们开放大数据平台,结合云计算能力,与可穿戴设备厂商、医疗机构、政府卫生部门等合作,共同搭建基于大数据的健康管理平台,实现从治疗到预防的转变。”张建钢说。

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