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库克:唯有包容才能激发创新

库克:唯有包容才能激发创新

“唯有包容才能激发创新”,Tim Cook在给员工的信中写道。“苹果公司总共有98,000名员工,我们共同拥有着对产品的热情,正是这份热情让我们改变着人们的生活。从一开始,我们就知道,多元化是我们成功的关键。我们一直深信,包容激发创新。”

我们对“多元化”的定义远远超出了传统的范畴:人种、性别和种族。多元化包括了不可测量的个人素质,如:性取向、兵役状况和残疾。我们是谁,我们来自哪里,以及我们的经历,都会影响我们认识问题和解决问题的方法。我们相信“多元化”的力量,并且愿意在它上面投入。

苹果公司致力于透明化,所以我们今天公布有关本公司人种和性别构成的统计数据。有句话我要说在前面:作为CEO,我很不满意这个页面上的数字。我们对这些数字并不陌生,因为我们持续努力改善它们已经有一段时间了。可喜的是我们正在取得进展,而且我们将满怀创新精神,像开发我们的产品那样,致力于提升多元化上这件事上。

库克:唯有包容才能激发创新

包容性和多元化一直是我在苹果公司的工作中心,它们是我身为CEO的首要任务之一。我很自豪地与诸多苹果聘用和晋升的高级管理人员一起工作,包括Eddy Cue,Angela Ahrendts,Lisa Jackson和Denise Young-Smith。我们员工中的才华横溢的领导者们来自世界各地,鉴于他们的丰富的经验和经历,各自都拥有独特的观点。随着Sue Wagnerd七月份的加入,我们的董事会变得比以往更加强大了。

我经常会收到来自世界各地用户发来的电子邮件,其中有一个名字经常出现,她叫Kim Paulk。她是曼哈顿苹果商店的一名专家(Specialist)。Kim小时候因为医疗事故视力和听力都受到了损伤。光临苹果商店的用户们对Kim提供的服务赞不绝口,他们称赞Kim表现出了苹果的最好特质。Kim的导盲犬,Gemma,被商店周围的人们亲切地称为“导盲iDog。”

当我们提到的多元化,我们会想到Kim这样的人。她激励着身边的同事和用户们。

我们也会想到Walter Freeman这样的人,他领导着库比提诺的采购团队,最近得到了国家少数族裔供应商发展委员会的高度认可。去年,Walter的团队向7000多家美国西部的小商家提供了超过30亿美元的商业机会。

Walter和Kim都体现了苹果多元化的价值。他们不仅让同事的经验更加丰富,使我们的业务更加强大,也让苹果的多元化的益处延伸下去,传递给了我们的用户,我们的供应链和整个经济产业。而且在苹果公司,有越来越多的人开始做同样的事情。

总之,每当我们想到团队的多元化,我们就会想到多元化的员工给我们带来的价值与理念。理念驱动着创新,并使苹果变得独特,它们满足了用户对我们的高期待。

苹果公司除了为用户创造创新型工具,我们另外一项对社会产生深远影响的工作是,改善教育。最近,我们承诺花费1亿美元用于奥巴马总统提出的“校校通”计划,将尖端技术带入经济条件不太好的学校。我们将支持的80%来自我们的行业中代表性不足的群体的学生。

苹果是“人权运动”组织的赞助商(美国最大规模的同性恋权利组织),也是“国家女性与信息技术中心”的赞助商(旨在鼓励年轻女性涉足科学技术行业)。我们与这些团体的合作是有意义而且令人振奋的。我知道我们可以做更多,我们会的。

今年夏天是1964年美国民权法案50周年纪念日,这是一个契机,让我们反思过去半个世纪的发展,并承认仍有许多工作等待我们去完成。当肯尼迪总统在1963年6月提出条例草案时,他敦促国会通过这一项条例:“有一种朴素、荣耀、无价的品质将我们所有的美国人团结在一起——正义感”。

在世界各地,我们的团队团结一致,因为我们相信坚持做到与众不同才能使我们更好。在过去成果的基础上,每一代人都有责任为那些正义的斗士,扩大权力和自由。

总之,我们致力于在公司实行人才多元化,让平等和人权的进步无处不在。

Tim Cook

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